nảy ra ý tưởng
Khi chúng ta thư giãn, chúng ta có nhiều khả năng hướng sự chú ý vào bên trong và nảy ra những ý tưởng sâu sắc. Tắm làm giảm căng thẳng và lo lắng, giúp bạn bình tĩnh hơn và lóe lên những ý tưởng mới. Ảnh minh họa. Một chút mất tập trung rất tốt cho sự sáng tạo
Dự kiến, phiên bản thương mại của mẫu xe ý tưởng Mitsubishi XFC sẽ được bán ra vào năm tài chính 2023 tại Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Việt Nam được Mitsubishi Nhật Bản chọn là nơi để ra mắt toàn cầu mẫu xe ý tưởng XFC, thuộc phân khúc B-SUV.
Nảy ra ý tưởng kinh doanh triệu USD khi đang sống nhờ trợ cấp Năm 2007, Arnita Johnson-Hall là một bà mẹ đơn thân 25 tuổi, làm việc trong ngành bảo hiểm ở Dallas (Mỹ) với mức lương 12 USD một giờ.
Nảy ra ý tưởng bảo vệ môi trường khi thấy ống hút nhựa mắc trong mũi rùa. 04/02/2021. Facebook. Twitter. Email. Print. Digg. Ngoài ra cỏ bàng còn là nguồn thức ăn quý giá cho loài sếu đầu đỏ, loài chim có nguy cơ bị tuyệt chủng. Việc trồng, sản xuất và bảo tồn các cánh
Cách trồng hoa tường vi ra hoa đẹp là từ khoá được nhiều bạn đọc search trên google trong tháng vừa rồi do đó hôm nay. Thứ Năm, Tháng Mười 20 2022 Hoa tường vi tím mang ý nghĩa đại diện cho tình yêu ngọt ngào, sự
Năm 2007, Arnita Johnson-Hall là một bà mẹ đơn thân 25 tuổi, thao tác trong ngành bảo hiểm ở Dallas ( Mỹ ) với mức
Cách Vay Tiền Trên Momo. Hiện nay, hầu hết các công việc và lĩnh vực đều đòi hỏi người lao động phải sáng tạo không ngừng. Nhưng điều đáng nói là không phải lúc nào trong đầu chúng ta cũng đầy ắp những ý tưởng hay ho và mới mẻ. Thi thoảng, bạn sẽ trở nên cáu gắt và áp lực vì đã ngồi hàng giờ nhưng vẫn không nghĩ ra được một ý tưởng nào. Đây là lúc bạn nên áp dụng 5 nguyên tắc và 9 bài tập đơn giản dưới đây để thúc đẩy nguồn cảm hứng sáng tạo của đang xem Nảy ra ý tưởng2. Khi nghe nhạc hoặc xem phim, hãy mang theo một quyển sketchbook và phác họa hoặc viết nhanh những ý tưởng nảy ra trong đầu bạn lúc Tra một từ vựng trong từ điển, sau đó tìm thế 1 từ phía trước và 1 từ phía sau nó. Hãy tự sáng tạo ra 1 câu chuyện ngắn chỉ sử dụng bộ 3 từ vựng này4. Hãy chọn lấy 1 bài hát bạn quen thuộc và yêu thích, sau đó, hãy hát bằng một “phiên bản” lời nhạc khác do bạn tự nghĩ Nhìn mây bay và tưởng tượng hình thù của chúng, như cách bạn đã làm khi còn là một đứa thêm 6. Trước khi đi ngủ buổi tối, hãy viết vấn đề bạn muốn giải quyết vào sổ tay. Hãy mang câu hỏi bạn cần lời giải đáp vào giấc ngủ và tiềm thức sẽ giúp bạn tìm kiếm những giải pháp không ngờ đến khi bạn tỉnh táo. Nhớ tắt báo thức, và sáng hôm sau, hãy ghi lại ngay giấc mơ đã có tối hôm trước, càng cụ thể càng tốt, để làm tư liệu quý trước khi bạn quên đi giấc mơ Đi một con đường khác về nhà và chụp lại những điều thú vị bạn thấy trên đường. Sau đó, đăng chúng lên Facebook hoặc Instagram với hashtag Hãy phối hợp những cặp đôi công nghệ với nhau theo công thức Hiện đại+Lạc hậu và tìm ra một ý tưởng công nghệ mới từ đó. Sau đó, vẽ hoạc mô tả chi tiết chúng lên giấy trắng hoặc sổ dụ Uber + Xe ngựa, Đồng hồ thông minh Apple + Đồng hồ mặt Tìm một vật có tên bắt đầu bằng chữ cái đầu tiên trong tên bạn, và một vật có tên bắt đầu bằng chữ cái đầu tiên trong họ của bạn, sau đó kết hợp chúng với nhau để tạo thành một “vật thể mới lạ”. Ví dụ, họ tên của bạn là Bùi An à Bus Bùi + Apple An = một chiếc xe bus hình trái táo. Vẽ vật thể này ra và lặp đi lặp lại bài tập này đến khi bạn…cạn vốn từ thì thôi.
403 ERROR Request blocked. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID FOf2ixEd9cW2t7wb21bFuAKwi8MGhqjx-4s42WaS87lVjGQ5zbWkow==
Home Recent Posts Pages Hiệu ứng âm thanh Hello Tiếng Cười Điên Dại của người phụ nữ » Hãy tìm kiếm âm thanh, tiếng động bạn cần Hiệu ứng âm thanh Hello Tiếng Cười Điên Dại của người phụ nữ » Hãy tìm kiếm âm thanh, tiếng động bạn cần Mới nhất Nhạc nền và tiếng Hét giật gân, kinh dị Tiếng Gào Thét Tra Tấn vang vọng kinh dị Tiếng Đau Đớn, gào thét của người phụ Nữ Nhạc nền và tiếng phụ nữ Hét kéo dài kinh dị Tiếng Hét kinh dị giọng đàn ông và phụ nữ Tiếng Hét ngắn vang vọng giọng đàn ông Âm thanh Đau Đớn gào thét giọng đàn ông Tiếng Hét đau đớn, Sợ hãi… Ngắn, giọng Nam Tiếng Ngáp buồn ngủ giọng Nam, đàn ông Tiếng chuông thông báo Đồng hồ Casio kêu 1 lần Được quan tâm Hiệu ứng âm thanh Du hành thời gian What’s up Fuckers sound effect Bamboo hit sound effect Video Nói thế thì chịu rồi Chứ biết sao giờ Rambo meme Tiếng chuông thông báo Đồng hồ Casio kêu 1 lần Tiếng Cười của Kira’s Bản gốc Tiếng Sấm Chớp bất chợt trong ngày nắng Meme sound effects Hiệu ứng âm thanh Cầm lấy, Nhặt, Lượm đồ vật Tiếng Ngáp buồn ngủ Phụ nữ, con gái Categorys Tiếng độngTiếng xe cộTiếng con ngườiHiệu ứng âm thanhĐánh nhau, vũ khíÂm thanh phép thuậtÂm thanh hung dữ ghê sợTiếng đồ công nghệTiếng thiên nhiênTiếng động vậtNhạc nền videoNhạc chuôngVideo dựng phimTrang chủ Thẻ mẫu tiếng động phổ biến nhất âm thanh hoạt hình, tiếng Súng, căng thẳng hồi hộp, video nền xanh, tiếng Cười, tiếng chim cảnh, nhạc nền video, âm thanh kinh dị, meme mèo, nhạc chuông, nhạc chuông tin nhắn, câu nói trend, vui nhộn hài hước, bất ngờ ngạc nhiên, nhạc chuông mặc định, sound effect Home Recent Posts Pages ADS Bottom
Một trong những câu hỏi tôi thường gặp khi làm việc với các bạn trẻ có nhiều ý tưởng khởi sự kinh doanh là, tôi có nhiều ý tưởng, không biết nên bắt đầu từ đâu. Những lúc như vậy chúng tôi thường đặt ngược một yêu cầu hãy nói về một vấn đề mà bạn thực sự muốn giải quyết hoặc hãy viết nó ra trong vòng khoảng 12 từ. Chừng nào bạn chưa thể diễn tả vấn đề mình đang cố gắng giải quyết một cách đơn giản và dễ hiểu, có nghĩa là bạn chưa thực sự tìm ra vấn đề. Ý tưởng ban đầu không quan trọng, quan trọng là vấn đề bạn cố gắng giải quyết. Một trong những câu hỏi tôi thường gặp khi làm việc với các bạn trẻ có nhiều ý tưởng khởi sự kinh doanh là, tôi có nhiều ý tưởng, không biết nên bắt đầu từ đâu. Những lúc như vậy chúng tôi thường đặt ngược một yêu cầu hãy nói về một vấn đề mà bạn thực sự muốn giải quyết hoặc hãy viết nó ra trong vòng khoảng 12 từ. Chừng nào bạn chưa thể diễn tả vấn đề mình đang cố gắng giải quyết một cách đơn giản và dễ hiểu, có nghĩa là bạn chưa thực sự tìm ra vấn đề. Ý tưởng ban đầu không quan trọng, quan trọng là vấn đề bạn cố gắng giải quyết. Không phải ngẫu nhiên, Paul Graham, nhà đầu tư mạo hiểm, đồng sáng lập Y Combinator – nơi khởi đầu của hàng nghìn startup, trong đó có Airbnb hay Dropbox, gợi ý cho chúng ta “Cách để có ý tưởng khởi sự kinh doanh không phải là nghĩ về ý tưởng. Đó là phải tìm kiếm vấn đề, mà tốt hơn cả là bắt đầu từ vấn đề mà bạn gặp phải”.1 Ý tưởng có thể đến từ rất nhiều nguồn khác nhau và có rất nhiều ý tưởng của bạn có thể trùng với nhiều người khác. Tuy vậy, điều làm các ý tưởng trở nên khác nhau trong quá trình thực thi chính là gốc rễ phát sinh ra nó. Hãy cùng tìm hiểu những xuất phát điểm cơ bản của các ý tưởng khởi sự kinh doanh từ góc nhìn của Paul Graham. Vấn đề Nên là những vấn đề chính bạn đang gặp phải để chắc chắn vấn đề đó tồn tại, ngay cả khi bạn bắt đầu đi từ đam mê. Ví dụ Nguyễn Hà Đông muốn tạo ra một loại game cho những người như mình với vấn đề rõ ràng bận rộn, áp lực và luôn di chuyển, “một tay cầm điện thoại, một tay treo lơ lửng trên không trung vào tay cầm ở tàu điện”. 2 Cái giếng Hãy đào sâu và nhanh để tìm ra và tìm hiểu một số người đầu tiên đang cần giải quyết vấn đề đó rất gấp gáp. Ví dụ Facebook sẽ không phải là một ý tưởng tốt nếu chỉ dừng lại ở sự hấp dẫn với một nhóm sinh viên Harvard. Thực ra, nó bắt đầu từ một thị trường nhỏ nhưng tìm ra con đường thoát nhanh ra khỏi thị trường đó. Câu chuyện diễn ra tương tự với Uber, Airbnb. Bản thân Khi không thể biết chính xác ý tưởng nào sẽ khiến ta đi nhanh và có tiềm năng mở rộng, hãy chắc chắn bạn là người phù hợp nhất để triển khai ý tưởng đó, bạn là người dẫn đầu trong một lĩnh vực mới đang phát triển nhanh chóng. Có lúc, bạn cần sử dụng giác quan thứ sáu để cảm nhận. Ví dụ Mark Zuckeberg có thể hiểu là người dẫn đầu trong việc sống trong thế giới ảo. Nếu như hỏi một ai đó 40 tuổi trong năm 2004 rằng họ có muốn phô diễn cuộc đời họ công khai ở trên mạng, chắc chắn họ sẽ khiếp sợ ý tưởng đó. Nhưng cuộc sống của Mark gắn liền với máy tính, với internet, chàng trai này vốn đã sống trực tuyến rồi. Vậy nên, Mark nghĩ ra Facebook là điều rất dễ hiểu. Mảnh ghép còn thiếu Hãy đặt mình trong không gian của tương lai nhưng tìm vấn đề còn thiếu ở hiện tại bằng cách tìm kiếm, nói chuyện và mô tả vấn đề một cách chính xác. Hãy tạo ra thứ gì đó thật sự độc đáo và hấp dẫn. Ví dụ Khi robot còn là một khái niệm gắn với khoa học, và khi trẻ em ở Việt Nam còn đang mê mải với những chiếc ô tô chạy pin và thị trường tràn ngập hàng Trung Quốc với giá rẻ, chất lượng không an toàn, thì TOSY Robotics, một doanh nghiệp Việt Nam đã đưa TOSY, một chú robot vào thành một mảnh ghép trên thị trường Robot nhảy múa theo điệu nhạc thân thiện với trẻ em, tạo ra một hiệu ứng vô cùng thú vị. Học hành nghiên cứu Hãy nghiên cứu và kết hợp vấn đề của mình với những lĩnh vực mới. Nếu muốn khởi sự kinh doanh với chuyên ngành máy tính, thay vì đi học về kinh doanh hãy bắt tay vào làm và/hoặc tham gia khóa học về lĩnh vực hoàn toàn mới. Bạn sẽ phát triển được những sản phẩm độc đáo và thú vị. Ví dụ Sáng lập của BrandBeats – Lê Tấn Thanh Thịnh đã tìm ra một hướng đi riêng khi kết hợp làm thương hiệu với âm nhạc, từ đó phát triển dịch vụ marketing âm nhạc music marketing. Hiểu về thị trường và cạnh tranh Không nên quan tâm quá nhiều về đối thủ cạnh tranh hay thị trường đã quá đông đúc. Không nên kỳ vọng sẽ bước chân vào thị trường không có đối thủ cạnh tranh. Ví dụ Để thành công trong một thị trường đã có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, hãy trang bị cho mình những vũ khí bí mật có thể “kéo tất cả người dùng vào” như Google hay vào một thị trường tưởng như nhỏ nhưng hóa ra lại là một thị trường lớn Microsoft ban đầu chỉ cung cấp phần mềm cho những người không biết sử dụng máy tính, lúc đó chỉ chiếm một thị phần rất nhỏ vì máy tính bấy giờ vẫn là công cụ nghiên cứu xa xỉ. Cuối cùng, khi máy tính trở nên phổ biến, ai cũng sở hữu một cái, vì vậy mọi người đều sử dụng sản phẩm của Microsoft. Chọn lọc ý tưởng Hãy chọn những ý tưởng mà bạn thấy thú vị nhất và sẵn sàng “xả thân” vì nó. Ví dụ Khi phải lựa chọn giữa hai hoặc nhiều ý tưởng, bạn có thể cân nhắc sử dụng mô hình ma trận 2×2 3 để xác định thứ tự ưu tiên và khả thi của chúng. Công thức Khi bạn không phải là người xuất chúng, dẫn đầu một lĩnh vực và nảy ra một ý tưởng tuyệt diệu, công thức để có một ý tưởng tốt là hãy tìm kiếm những vấn đề trong lĩnh vực mà bạn có kiến thức chuyên môn, gắn với nhu cầu của chính mình mà chưa thấy ai giải quyết. Khi nhu cầu chưa được đáp ứng của bạn cũng là nhu cầu chưa được đáp ứng của người khác, hãy nói chuyện với họ và dựa vào những xu hướng để nắm bắt các cơ hội phát triển. Ví dụ Người sáng lập Uber- Garrett Camp là người sáng lập mạng lưới giao thông trực tuyến xuất phát từ nhu cầu bản thân mong muốn thuê xe sang với giá rẻ hơn. Ban đầu anh bắt đầu với dòng xe cao cấp, nhưng họ nắm được nhu cầu đi xe giá rẻ hơn của thị trường taxi truyền thống. Họ đã trở thành người thách thức cuộc chơi mới nền tảng gọi xe trực tuyến và vươn ra thị trường toàn cầu. Nó mở đầu cho xu hướng kinh tế chia sẻ. Hữu cơ hay rủi ro của sự phát triển tự nhiên Ngay cả khi bạn khởi sự kinh doanh trong lĩnh vực có chuyên môn mạnh, ý tưởng thú vị nhưng hãy nhìn tỷ lệ thất bại 95% của các ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo- Mọi thứ không thể đến ngay. Mọi thứ đều cần thời gian. Ví dụ Ngay cả khi trở thành startup đình đám nhất thế giới, Uber vẫn đang thua lỗ đến hàng tỷ USD. Điều đó cho thấy, thành công không thể đến trong ngày một ngày hai. Khi trải qua những bước như trên, bạn có thể nghĩ rằng ý tưởng được chắt lọc lại chắc chắn là thứ vô cùng quý giá mà khi nói ra, bạn có thể bị ai đó ăn trộm. Nỗi sợ này khiến rất nhiều bạn dè dặt khi chia sẻ với người khác. Tuy nhiên, ý tưởng có hay đến mấy thì cũng sẽ chỉ nằm trên giấy nếu bạn không bắt tay vào hành động. Hành động ở đây không phải là bắt tay viết một kế hoạch kinh doanh, mà viết tất cả những những giả định kinh doanh và tiếp theo là bước chân ra ngoài để kiểm chứng giả định của mình, liên tục “sai và sửa sai”. Steve Blank – Mentor của Eric Ries- và cũng là cha đẻ của khởi nghiệp tinh gọn từng nói “Không một kế hoạch kinh doanh nào sống sót trong cuộc gặp đầu tiên với khách hàng” Nếu bạn đã có một sản phẩm, bạn vẫn cần phát hiện vấn đề để hoàn thiện, mài giũa sản phẩm dịch vụ của mình bằng cách trả lời câu hỏi – Ai đang có vấn đề mà sản phẩm dịch vụ của bạn có thể giải quyết? Bạn đã hiểu gì về họ? Chính bạn có những vấn đề đó không? Thực tế, việc đi lại từ đầu những bước đi tưởng chừng đơn giản này có thể sẽ giúp bạn nhìn rõ hơn động cơ khởi sự và nhân tố thúc đẩy quyết tâm và những điểm yếu trong mô hình kinh doanh của bạn. Nguồn Tia Sáng ——– 1“The way to get startup ideas is not to try to think of startup ideas. It’s to look for problems, preferably problems you have yourself” – Paul Graham. Nguồn 2 3 Tác giả Nguyễn Đặng Tuấn Minh- Quản lý & Đồng sáng lập KisStartup
Home Recent Posts Pages Hiệu ứng âm thanh Phô Trương Hiệu ứng âm thanh Uh Oh » Hãy tìm kiếm âm thanh, tiếng động bạn cần Hiệu ứng âm thanh Phô Trương Hiệu ứng âm thanh Uh Oh » Hãy tìm kiếm âm thanh, tiếng động bạn cần Mới nhất Nhạc nền và tiếng Hét giật gân, kinh dị Tiếng Gào Thét Tra Tấn vang vọng kinh dị Tiếng Đau Đớn, gào thét của người phụ Nữ Nhạc nền và tiếng phụ nữ Hét kéo dài kinh dị Tiếng Hét kinh dị giọng đàn ông và phụ nữ Tiếng Hét ngắn vang vọng giọng đàn ông Âm thanh Đau Đớn gào thét giọng đàn ông Tiếng Hét đau đớn, Sợ hãi… Ngắn, giọng Nam Tiếng Ngáp buồn ngủ giọng Nam, đàn ông Tiếng chuông thông báo Đồng hồ Casio kêu 1 lần Được quan tâm Hiệu ứng âm thanh Du hành thời gian What’s up Fuckers sound effect Bamboo hit sound effect Video Nói thế thì chịu rồi Chứ biết sao giờ Rambo meme Tiếng chuông thông báo Đồng hồ Casio kêu 1 lần Tiếng Cười của Kira’s Bản gốc Tiếng Sấm Chớp bất chợt trong ngày nắng Meme sound effects Hiệu ứng âm thanh Cầm lấy, Nhặt, Lượm đồ vật Tiếng Ngáp buồn ngủ Phụ nữ, con gái Categorys Tiếng độngTiếng xe cộTiếng con ngườiHiệu ứng âm thanhĐánh nhau, vũ khíÂm thanh phép thuậtÂm thanh hung dữ ghê sợTiếng đồ công nghệTiếng thiên nhiênTiếng động vậtNhạc nền videoNhạc chuôngVideo dựng phimTrang chủ Thẻ mẫu tiếng động phổ biến nhất âm thanh hoạt hình, nhạc chuông, sound effect, nhạc chuông mặc định, nhạc nền video, meme mèo, tiếng chim cảnh, tiếng Cười, tiếng Súng, vui nhộn hài hước, căng thẳng hồi hộp, câu nói trend, video nền xanh, nhạc chuông tin nhắn, bất ngờ ngạc nhiên, âm thanh kinh dị Home Recent Posts Pages ADS Bottom
Brainstorm là một cách tuyệt vời để có thể tìm thấy nhiều ý tưởng mới chỉ trong khoảng thời gian ngắn. Nếu làm đúng cách, quá trình brainstorm còn giúp xây dựng sự liên kết hữu ích giữa các thành viên trong nhóm. Các thành viên khi tham gia vào buổi brainstorm cũng sẽ cảm thấy rằng các ý tưởng của mình được ghi nhận. Điều này giúp đạt được sự nhất trí của cả nhóm và cách thành viên cũng tham gia brainstorm một cách nhiệt tình hơn. Tuy nhiên, những thuận lợi trên sẽ không hiện diện nếu như quá trình brainstorm được quản lý không tốt. Trên thực thế, một buổi brainstorming tồi có thể gây ra sự nản lòng và thờ ơ cho các thành viên trong nhóm. Nói cách khác, thà không có một buổi brainstorm nào còn hơn tổ chức một buổi brainstorm quá tệ. Brainstorm không đến độ vô cùng phức tạp, nhưng một buổi brainstorm thành công luôn tuân theo một vài nguyên tắc quan trọng. Làm theo những nguyên tắc này và bạn sẽ có một đội mạnh hơn và sản xuất hay phục vụ tốt hơn. Phớt lờ những nguyên tắc này và...những kết quả không như ý đều do bạn mà ra! Đầu tiên, quy tắc quan trong nhất để kỹ thuật động não bắt đầu một cách suôn sẻ trước khi diễn ra buổi họp động não là việc lên kế hoạch chu đáo, do đó bạn chắc chắn bạn đang chuẩn bị buổi họp để đạt được kết quả thành công. Có những chỉ dẫn bắt buộc mà bạn cần làm theo để cho team của mình đi đúng hướng và đảm bảo được lượng sáng kiến hay. Nguyên tắc Brainstorm giúp tổng hợp được những ý kiến sáng tạo và thích hợp. nguồn hình minh họaBằng việc tuân thủ 18 nguyên tắc của brainstorm, bạn sẽ đạt được mục đích với những sáng kiến sáng tạo và có thể thực hiện được. Team của bạn cũng sẽ có nhiều động lực hơn và làm việc đoàn kết hơn. Hơn nữa, bạn cũng sẽ bắt đầu với những phương pháp mới để thành công Chuẩn bị sẵn sàng Trước khi lên lịch hẹn cho buổi brainstorm Đây là một số nguyên tắc cần biết cho giai đoạn trước buổi brainstorm. Trước khi bạn bắt đầu một buổi brainstorm, hãy chắc chắn rằng bạn có một mục tiêu rõ ràng và một vấn đề cần được giải quyết—các ý tưởng có được qua việc brainstorm sẽ có ích cho việc giải quyết vấn đề này. Bạn cũng cần một người điều khiển facilitator tuyệt vời, một team thích hợp, và một môi trường lí tưởng để có một buổi làm việc hiệu quả nhất. 1. Có một câu hỏi hay mục đích cụ thể, khả thi. Điểm mấu chốt là, nếu như bạn không chắc chắn về lí do bạn lên kế hoạch cho một buổi brainstorm, thì tốt nhất bạn không nên tổ chức một buổi brainstorm nào cả. Đây là một nguyên tắc brainstorm quan trọng mà bạn cần phải làm theo. Mục tiêu của bạn cần phải đủ đơn giản để có thể biểu hiện trong một câu văn, và phải đủ rõ ràng để tất cả mọi người tham gia đều có thể hiểu được. Mục tiêu cũng cần phải có khả năng thực thi. Khi bạn hoàn tất buổi brainstorm, bạn cần có một set những ý tưởng mới để cải thiện hay thay đổi điều gì đó. Đương nhiên, một câu hỏi theo dạng có/không "Chúng ta có nên dừng việc mặc đồng phục hay không?" không hề thích hợp chút nào cho việc brainstorm! Mục tiêu brainstorm tồi Thảo luận về những vấn đề chúng ta phải đối mặt trong khi đang cố gắng cung cấp dịch vị khách hàng cao cấp cho người mua hàng. Tìm hiểu những vấn đề khách hàng đang gặp phải, và phát triển ý tưởng cho việc cải thiện các sản phẩm và dịch vụ chúng ta đang cung cấp. Hãy tưởng tượng việc gánh vác một mục tiêu có tính chất bao quát như thế mà không hề biết rõ bạn đang đi hướng nào và không có một mục tiêu cuối cùng, thực thi nào cả! Việc brainstorm này có thể dẫn đến một list dài loạn xạ những vấn đề khác nhau liên quan đến nhiều sản phẩm, dịch vụ,dịch vụ khách hàng—mà không có một ý tưởng nào rõ ràng về việc phải xử lý những thứ hỗn độn đó như thế nào. Một mục tiêu brainstorm tốt Chúng ta có thể tạo nên những thay đổi nào trong các khâu thủ tục dịch vụ khách hàng để rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng và cải thiện độ hài lòng của họ? Đây là một mục tiêu mà các thành viên có thể tham gia brainstorm một cách hiệu quả. Nó nhắm đến một mục đích rõ ràng. Vào cuối buổi brainstorm, nhóm giải quyết vấn đề này sẽ có được một list những ý tưởng thực tế và có khả năng thực thi để tạo nên thay đổi tích cực. 2. Hãy chắc chắn rằng câu hỏi và mục tiêu của bạn thích hợp để brainstorm Không phải câu hỏi nào cũng có thể tìm được câu trả lời qua việc brainstorm. Vâng, nó có thể khuyến khích sự sáng tạo và đồng thuận, nhưng chỉ khi ý tưởng của những người tham gia thực sự cần thiết và thực sự sẽ được thực hiện. Nếu bạn hay team của bạn đã ra quyết định rồi hay đã tiến lên với một hướng đi sáng tạo mới rồi, thì việc brainstorm có thể là một hoạt động vô ích. Tệ hơn, nó có thể khiến các thành viên trong team cảm thấy mình đang bị lôi kéo hay điều khiển hơn là được tham gia đóng góp ý kiến. Kiểm tra lại để chắc chắn rằng việc brainstorm sẽ có ích cho vấn đề hay câu hỏi của bạn trước khi bắt đầu tổ chức nó. 3. Thuê hoặc trở thành một "người điều khiển" facilitator đáng gờm Trừ phi bạn được tập huấn để có thể làm cho buổi brainstorm được diễn ra dễ dàng hơn, đừng tự biến mình thành một "người điều khiển". Việc brainstorm cần một người có thể quản lý những người với những tính cách khác nhau, diễn giải lại các ý tưởng một cách ngắn gọn, gây cảm hứng cho teamwork, giữ cho cuộc trao đổi được tiếp tục, rút ra những kết luận và có thể biến chúng thành list những công việc cần làm. Nếu không có một "người điều khiển" như ý, buổi brainstorm có thể kết thúc với mối bất hòa giữa các thành viên trong team, và trở thành một sự lãng phí thời gian vô ích. Hãy chắc chắn rằng bạn có một người tuyệt vời để điều khiển buổi brainstorm trước khi bạn bắt đầu thực hiện nó. 4. Chọn những người tham gia thích hợp Brainstorm chỉ hiệu quả khi những người tham gia hiểu rõ về vấn đề và có thể phát biểu một cách thông minh về những giải pháp tiềm năng cho vấn đề đó hay đưa ra các câu trả lời cho những câu hỏi. Nếu như câu trả lời hay vấn đề không thể được tiếp cận một cách hiệu quả bởi nhóm brainstorm, thì rất có thể bạn sẽ có một kết cục không mấy tốt đẹp cùng với một team đang vô cùng nản chí. Ví dụ, nếu vấn đề phân phối sản phẩm có liên quan đến các vấn đề thống nhất là hoàn toàn ngoài sự kiểm soát của bạn, sẽ là không hợp lý khi tập hợp một nhóm để hỏi "làm thế nào chúng tôi có thể cải thiện tình hình phân phối sản phẩm." Mang một nhóm người thích hợp lại với nhau cho buổi brainstorm của bạn. 5. Chọn thời điểm và địa điểm thích hợp nhất Bạn biết về team của mình cũng như hiểu rõ các thứ tự ưu tiên organizational priorities, vậy nên bạn cũng biết lúc này có phải là thời điểm thích hợp để có thêm một sự kiện mới, thứ sẽ lấy đi khối thời gian và năng lượng mà bạn cần cho những deadline quan trọng, hay không. Bạn cũng biết những gì cần để sắp xếp, chi trả, và di chuyển đến một địa điểm venue ngoài trời. Sử dụng sự hiểu biết của bạn để chọn thời điểm mà cả team đang tương đối thoải mái. Thêm nữa, nên chọn một địa điểm dễ tiếp cận và có thể mang đến sự tương tác thoải mái và tích cực hơn. Thiết lập các phiên làm việc động não của bạn để thành công Bạn đã quyết định rằng động não là một sự lựa chọn thích hợp. Bạn đối diện với một câu hỏi lớn hoặc mục tiêu cho các phiên làm việc động não. Bạn đã tìm được một cơ sở vật chất phù hợp, một địa điểm tuyệt vời và một nhóm những người tham gia lý tưởng. Tuyệt vời! Bây giờ là lúc chuẩn bị để đi tới thành công. Bằng cách xác định rõ ràng một quy trình, các quy tắc cơ bản, kế hoạch và các kết quả có thể xảy ra, bạn sẽ chuẩn bị cho những người tham gia có một trải nghiệm tích cực. Tạo cho phiên động não của bạn có một không khí và định hướng phù hợp bằng cách tuân theo các quy tắc động não này. 6. Cung cấp thông tin về địa điểm, kế hoạch và lịch trình của bạn Nó nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng hầu hết mọi người hạnh phúc nhất khi họ biết phòng tắm ở đâu, mấy giờ giải lao, bữa trưa có gì và khi nào họ có thể về nhà. Nếu bạn không cung cấp thông tin cơ bản này, người tham gia sẽ dành phần lớn thời gian brainstorm để hỏi người bên cạnh "khi nào ăn trưa?" hoặc "Tôi có thể về lúc 400?" Những ứng viên của bạn cũng cần biết bao nhiêu thời gian dành để bắt chuyện làm quen, brainstorm, chia sẻ, và kế hoạch hành động trong tương lai. 7. Viết những nguyên tắc quan trọng xuống Bạn hoặc người điều khiển của bạn nên rõ ràng về thiết lập các quy tắc, đặc biệt là trong những nhóm gồm những người có trình độ quản lý khác nhau hoặc mối quan hệ cá nhân khác nhau. Bao gồm tất cả mọi người - Brainstorm nên luôn luôn bao gồm các thành viên trong nhóm — nghĩa là tất cả mọi người nên dự liệu và lập kế hoạch tham gia. Tạm dừng tranh luận - Brainstorm gợi ý càng rộng càng tốt, và đừng đặt câu hỏi hay phán xét cho đến khi hoàn tất quá trình sáng tạo. Hãy rõ ràng rằng ngay cả khi "kiểm tra thực tế" "chúng ta không có ngân sách cho điều đó!" nên tránh cho đến sau khi tất cả những ý tưởng ở trên bàn. Đảo mắt và thay đổi các biểu hiện tiêu cực trên khuôn mặt như là một sự tranh luận. Loại bỏ yếu tố gây nhiễu- Bạn cũng có thể muốn bổ sung những quy tắc cụ thể liên quan đến việc sử dụng máy tính xách tay và điện thoại di động, vì chúng có thể làm đứt quãng và trong một số trường hợp, có thể được sử dụng để giao tiếp âm thầm. 8. Làm rõ mục tiêu và quy trình động não của bạn Brainstorm có thể được vận dụng theo nhiều cách khác nhau. Người điều khiển của bạn có thể đưa ra nhiều ý tưởng, hoặc từ một cá nhân khác. Cô ta có thể đề nghị những ứng viên viết xuống những ý tưởng hoặc mở rộng dựa trên những suy nghĩ của người khác và góp ý. Đảm bảo rằng tất cả mọi người đều hiểu được những gì sẽ xảy ra, mục tiêu là gì và bao lâu sẽ kết thúc. 9. Phá vỡ không khí im lặng bằng sự lạc quan và tích cực Brainstorm không nên là một quá trình nghiệt ngã hoặc chán nãn. Hãy để những ứng viên của bạn biết rằng họ có thể và nên có niềm vui, và nhận được trong quá trình bắt đầu với hoạt động làm quen khuyến khích sự sáng tạo và làm việc theo nhóm. Việc bắt chuyện làm quen cũng có thể là một công cụ tuyệt vời cho thiết lập thực tế, trong quá trình brainstorm, ý tưởng của tất cả mọi người luôn có giá trị như nhau. Khuyến khích sự sáng tạo trong phiên làm việc động não Nếu nội dung câu hỏi của bạn và bản tính của những ứng viên là rất sáng tạo, chẳng có vấn đề gì nhiều về đổi mới các ý tưởng sáng tạo. Tuy nhiên, nếu không rơi vào trường hợp đó, nhóm của bạn có thể sẽ sớm "cạn kiệt" ý tưởng nhanh chóng. Bạn hoặc người điều khiển của bạn nên có những công cụ trong tay để bổ sung quá trình sáng tạo. 10. Sử dụng văn bản như là một công cụ cho cảm hứng tham gia và ràng buộc Không có vấn đề gì nếu bạn thiết lập các quy tắc, một số người sẽ bị đe dọa bởi những người khác, hoặc cảm thấy họ nên tuân theo. Brainwriting là một công cụ tuyệt vời cho những ứng viên tham gia tạo ý tưởng ẩn danh. Nó cũng là một cách tốt để hỗ trợ quá trình xây dựng những ý tưởng. Hãy giữ giấy và bút chì, bạn có thể sẽ cần chúng. Hãy tìm hiểu cách bắt đầu với brainwriting 11. Hãy sẵn sàng với các hoạt động gia tăng sự sáng tạo Có một điều cần nói là "Đừng phán xét một ý tưởng;" tránh ý nghĩ "ý tưởng đó sẽ không bao giờ thực hiện", hoặc chia sẻ thực tế chẳng hạn như "IT nói rằng điều đó không thể được thực hiện." Để giữ cho nhóm của bạn tập trung vào các điều tích cực và tư duy sáng tạo, có khả năng thực hiện Đảo ngược quá trình Brainstorm Hỏi nhóm của bạn "cách bạn sẽ đạt được kết quả ngược lại từ những điều chúng ta đang hướng tới?" Ví dụ, bạn có thể hỏi, "cách nào để đảm bảo rằng mỗi khách hàng phàn nàn về dịch vụ khách hàng của chúng ta và từ chối để mua sản phẩm của chúng ta thêm một lần nữa?" Hầu hết những ứng viên tham gia sẽ thích thú với những ý tưởng tiêu cực được bật lên nhằm tìm ra một đề nghị tích cực. Ví dụ "thực hiện tất cả các cuộc gọi tới những tùy chọn menu không bao giờ kết thúc " thành "thực hiện tất cả cuộc gọi với một người thực sự." Rolestorming Nhập vai để khơi mào cho những hiểu biết và ý tưởng mới. Những ứng viên có nhập vai vào thế giới thật khách hàng và đại diện dịch vụ khách hàng, chẳng hạn, hoặc yêu cầu Wonder Woman hay Superman nào khắc phục vấn đề đó? Xem xét các ý tưởng có tiềm năng thực sự Sử dụng những quy tắc brainstorm này như hướng dẫn trên về cách để nắm bắt, xử lý, và hành động dựa trên những ý tưởng của nhóm. Đảm bảo rằng bạn ghi lại những ý tưởng mới mà nhóm của bạn đã tạo ra, và bạn đang có những ý tưởng từ tất cả ứng viên tham gia, đặc biệt là những người tham gia trong "chiến dịch" thực hiện gần nhất các vấn đề mà bạn đang cố gắng để giải quyết. Sau khi đưa vào làm mới những ý tưởng, sau đó họ xem xét để thực hiện chúng. Chọn số lượng ý tưởng phù hợp để phát triển hơn-những ý tưởng có tiềm năng lớn nhất và phù hợp nhất. Sau đó gán vào nhóm công việc để chúng thành hiện thực. 12. Tạo ghi chú chất lượng cao như là một ưu tiên Người điều khiển của bạn hoặc một người nào khác trong nhóm của bạn nên viết xuống mọi ý tưởng như được đề cập. Điều này đòi hỏi một số kiến thức chuyên môn, như một số ý tưởng được diễn đạt lòng vòng, và có thể khó tóm tắt. 13. Cho ứng viên thời gian để xem lại những ý tưởng Ứng viên nên có ít nhất mười lăm phút để xem lại những ý tưởng đã được ghi nhận, để họ có thể trả lời đúng khi bạn yêu cầu họ chọn những ý tưởng tốt nhất trong danh sách. Giả sử không có cơ hội để xem lại những gì đã nói, ứng viên có khả năng chọn ý tưởng cuối cùng được đề cập hoặc ý tưởng của bản thân họ. 14. Yêu cầu ý kiến từ những ứng viên tham gia "trong các chiến dịch" Có rất nhiều ý tưởng nghe có vẻ tuyệt vời về mặt lý thuyết - và có thể tạo cảm giác hoàn hảo cho người quản lý. Tuy nhiên, một vài ý tưởng này có thể không thể thực hiện được vì những lý do được biết từ những người trong "chiến dịch", cần phải biến ý tưởng thành hành động. Có thể có lý do xuất sắc tại sao những điều được thực hiện hoặc không thực hiện theo những cách nhất định; Hãy chắc chắn tạo một cơ hội cho tất cả mọi người để chia sẻ những hiểu biết của họ. 15. Xác định cả cơ hội và thách thức Trong khi sự tích cực là điều cần thiết để brainstorm, hiện thực là điều cần thiết để thực hiện. Nếu tất cả mọi người đồng ý rằng thay đổi là một ý tưởng tốt, điều quan trọng để xác định các rào cản để thay đổi. Rào cản có thể là chính trị, công nghệ, tài chính hoặc hậu cần. Đôi khi những rào cản có thể được vượt qua hoặc đã làm việc xung quanh; thỉnh thoảng không thực hiện được. 16. Chọn số lượng ý tưởng hợp lý để phát triển Sau khi brainstorm, bạn có thể có hàng tá ý tưởng khả thi — nhưng không ai có thời gian để thực hiện nhiều ý tưởng và phát triển chúng. Chỉ chọn ba trong số những ý tưởng tốt nhất cho các bước tiếp theo. 17. Giao nhiệm vụ cho từng nhóm thích hợp Một khi bạn đã chọn ý tưởng để theo, bạn có thể tạo ra những nhóm làm việc cho mỗi ý tưởng. Trong một số trường hợp, có thể bạn chỉ yêu cầu cho các tình nguyện viên- nhưng thường bạn sẽ cần phải chọn các thành viên trong nhóm để mỗi nhóm bao gồm các cá nhân hiểu biết trình độ quản lý trong sắp xếp công việc. 18. Thiết lập các mục tiêu và thời hạn rõ ràng Những công việc liên quan đến Brainstorm sẽ chắc chắn rơi vào danh sách dưới cùng nếu không được ưu tiên. Trước khi rời khỏi buổi brainstorm, hãy chắc chắn rằng mỗi nhóm làm việc đã thiết lập ngày họp, có một mục tiêu cụ thể hoặc các sản phẩm để làm việc hướng tới, và có một hạn định cho mục tiêu đối với lộ trình của nhóm vạch ra. Các tài nguyên khác về chủ đề kỹ thuật động não Dưới đây là các nguồn tài nguyên khác về kỹ thuật động não, từ loạt bài gồm nhiều phần của chúng tôi Hướng dẫn toàn diện để có các kỹ thuật động não tốt hơn Kết luận Bằng cách làm theo các quy tắc brainstorm và các kỹ thuật trong bài viết này, bạn đang thiết lập các phiên họp thành công. Brainstorm thực hiện đúng, có thể dẫn đến một số kết quả ấn tượng sự thấu hiểu tuyệt vời, làm việc nhớm, và thống nhất tất cả các cấp. Tuy nhiên, brainstorm kém, có thể bị sa lầy. Tồi tệ nhất, nó có thể dẫn đến tinh thần nghiêm trọng và các vấn đề về niềm tin. Điều gì để tạo một phiên họp brainstorm tuyệt vời? Nó thật sự đáng để lưu tâm. Tôn trọng thời gian của nhân viên, ý tưởng, sự sáng tạo và kiến thức. Khi nhân viên cảm thấy họ được tôn trọng, được xem là một phần trong một nhóm làm việc, những điều tuyệt vời có thể xảy ra.
nảy ra ý tưởng